Cine Grand е първата верига мултиплекси в България, която улеснява процеса на резервация, като предлага безпроблемно изживяване за клиента. Международната марка пуска нови видове методи за закупуване на билети и предварителна резервация на храна:
- Директно от приложението Cine Grand - Павилиони за самостоятелна продажба на билети на входа на кината
Клиентите вече могат да купуват билети за кино директно от приложението Cine Grand, което може да се намери в Google Play и AppStore. Те могат да:
● Бъдат в течение с актуална информация за филмите ● Видят програмата на кината ● Се информират за предстоящи премиери ● Се информират за времетраенето на прожекциите ● Закупят храна и билети предварително ● Се възползват от много допълнителни предимства за лоялност.
Също така клиентите могат да закупят билети на входовете на двата мултиплекса, чрез електронно решение за продажба на билети на самообслужване. Този нов процес на плащане успява да финализира закупуването на билети и храна за по-малко от минута. Автоматизираната система опростява изживяването и се фокусира повече върху лесното разплащане за клиента.
„Нашият основен фокус е да обслужваме по-добре нашите клиенти и да намираме решения за гладко преживяване, тъй като основната цел е нашите клиенти да се чувстват добре, да идват и да се отпуснат в нашите кина. Това винаги е била нашата цел, да ги накараме да се почувстват специални. С приложението Cine Grand и павилиона за самостоятелна продажба на билети намаляваме времето, прекарано за закупуване на билети или храна, за да могат да се насладят на филма и пространството, което предлагаме в нашите кина. “, споменава Амитабх Вардхан, Управляващ Директор и Главен Изпълнителен Директор на Cine Grand.
Cine Grand APP също така обогатява изживяването ви с функции като: - Лесно скролване и купуване на билети и храна. Подобрена навигация за да помогне на клиента безпроблемно да резервира билети за кино, да закупи храна, да намери най-добрите оферти и да се забавлява и отпусне. - Сега потребителите могат да открият препоръки за филми, предложения за храна, предпочитания за места, предпочитано кино и много други изненади пригодени само за тях. - Сега можете да плащате директно в приложението и да улесните преживяването си - никога не е било по-лесно да плащате онлайн. Cine Grand се адаптира към международните тенденции и се посвещава на най-доброто клиентско изживяване.
Също така клиентите могат да закупят билети на входовете на двата мултиплекса, чрез електронно решение за продажба на билети на самообслужване. Този нов процес на плащане успява да финализира закупуването на билети и храна за по-малко от минута. Автоматизираната система опростява изживяването и се фокусира повече върху лесното разплащане за клиента.
