Ракел е изпълнената с горчивина и затворена в себе си икономка на сем. Валдес от 23 години насам. Когато господарката ù Пилар наема помощничка на Ракел, тя гони новото попълнение с жесток психологически тормоз. Тази ситуация се повтаря няколко пъти, докато Пилар не наема Луси – приветливо момиче от провинцията. Тя успява да разбие стената, която Ракел е издигнала около себе си.
Награди и номинации Сънданс МФФ ’09 – Голямата награда на журито (Себастиан Силва) и специалната награда на журито (Каталина Сааведра); Картахена МФФ, Колумбия ’09 – най-добра актриса (Каталина Сааведра), наградата на критиката за най-добър филм и номинация за най-добър филм; Златен глобус ’09 – номинация за чуждоезичен филм; Мексикански кинофестивал в Гуадалахара ’09 – наградата на ФИПРЕСИ за най-добър филм; Латиноамерикански кинофестивал в Хуелва, Испания ’09 – „Златна колона” за най-добър филм и „Сребърна колона” за най-добра актриса (Каталина Сааведра) и за най-добър режисьор
