Интервюта
Интервю с Биляна Еленкова, специалист „Маркетинг и реклама” в кина „Арена”

В поредицата „Да показваш световното кино у нас. Щастлив ужас или ужасно щастие?” ще ви срещнем с хората, които правят възможно идването на чуждите филми в България, както и с представители на синеплексите, които осигуряват техния показ. Ще разберете с какво са свързани основните проблеми, големите радости и (не)удовлетворението от работата им. Надяваме се тези разговори да ви помогнат да научите повече подробности за пътя на любимите ви филми до българските киносалони.

Ето мнението на Биляна Еленкова, специалист „Маркетинг и реклама” в кина „Арена”:

Откога си част от екипа на кината „Арена”, разкажи н ни как започна работа в него?

Биляна Еленкова: Винаги съм обичала киното. Филмите за мен са източник на чужда гледна точка и не малко опит. Може да ти звучи смешно, но много често филми са повлиявали на начина, по който възприемам света. Смея да твърдя, че преживявам ситуации, които реално не са ми се случили и това ме подготвя за живота. Когато разбрах, че от кино „Арена” търсят специалист реклама, веднага пратих CV и нещата се случиха. В екипа на кината „Арена” съм от февруари 2009 г. За това кратко време научих много – оказа се, че зад бляскавата страна на филмовото изкуство стои ужасно много работа. Невинаги добрият филм е гаранция за успех. За мен да покажеш филмите пред широката аудитория е по-голямо предизвикателство.



Можем ли да говорим за криза в развлекателния бизнес, какъвто е киното? Приходите по-ниски ли са, налага ли се да съкращавате хора?

Б.Е.: Цяла година все за криза говорим и мисля да направя изключение. Хората обичат седмото изкуство и не се лишават от него. Усещането да гледаш филм в голяма зала и на широк екран нe може да се сравни с нищо друго. Нашите зрители знаят това и не се отказват от удоволствието. Лично аз не мога да стоя мирно, ако трябва да гледам филм вкъщи. Затова не го и правя. Не желая да „крада” от невероятното изживяване, когато съм в кинозала. През 2009 г. имаше страхотни филми от всякакъв жанр и за всеки вкус, програмата беше много силна. Разчитаме на същите, че и по-добри резултати през 2010 г. Предстои ни една, така да се каже „митологична и историческа” година – именно продукциите от този тип се гледат много в България.

Имате ли статистика на каква възраст са най-редовните ви зрители - например 15-20, 20-35, 30-40 години?

Б.Е.: Програмата ни е за всички възрасти. От най-малките до най-големите.



Как стои въпросът с разпространението (показа) на филми на независими компании? Има ли интерес от страна на зрителите или те подхождат към тях „ретро” и предпочитат да ги гледат в салоните на Дома на киното, Одеон, Евро Синема и т.н?

Б.Е.: Има доза носталгия и романтика да гледаш независим филм в Дома на киното, например. Хората обичат да се чувстат специални, интелектуалци. Видяхме колко много зрители събра „Киномания 2009”. От бизнес гледна точка всички сме „за” добрия филм, без значение от статута на производството му. Важно е хората да го гледат, а когато филмът е добър, той се гледа и в кината „Арена”. През септември 2009 направихме много силна премиера на „Ерата на глупостта” в „Арена Запад”, София. Желанието ни беше да го покажем на повече хора, а не както стана само с една прожекция. За съжаление обаче разходите ни се оказаха в пъти повече от приходите, и въпреки това направихме премиерата. Хората трябваше да го видят и останахме доволни, че отзивите бяха наистина добри и че кино „Арена” е съпричастно към проблемите, в резултат от глобалното затопляне, промяната в климата и замърсяването.

Как се представят кината извън София, какъв процент от общите приходите са от столичните „Арени”?

Б.Е.: Всичко е закономерно спрямо населението на града. Голяма изненада е кино „Арена” в мол Варна. През последните седмици дръпна много. Малко хора знаят, че кино Арена има освен в София и Варна, още в Стара Загора, Велико Търново, Плевен. От скоро към семейството ни се присъедини и кино „Фламинго”, Пловдив, което постепенно приобщаваме към начина ни на управление и изисквания за качество.



Планирате ли нови зали и преоборудване с нова техника?

Б.Е.: През април, живот и здраве, ще отворим кино „Арена” в новостроящия се комплекс «Карфур» в София. Ще разполага с 10 големи зали, оборудвани с последна техника. Качеството на кинопоказа при нас винаги е било водещо и този път няма да изневерим.

Успяха ли да се изравнят симпатиите към „Арена Младост” с тези на „Арена Запад” или зрителите продължават да са предубедени към втората софийска „Арена” заради това че е „на края на града”?

Б.Е.: Локацията наистина е важна, но от известно време разликата между посещаемостта на едното и другото кино „Арена” е много малка и се накланя и към двете страни, затова предпочитаме да казваме, че няма такава.



Можеш ли да изброиш няколко причини, заради които зрителите предпочитат „Арените” пред другите синеплекси в София?

Б.Е.: Зрителите сами трябва да кажат защо предпочитат кино „Арена”. Аз мога да ти кажа, защо го предпочитах преди да започна да работя за веригата кина „Арена”. Забравяме за удобния и безплатен паркинг и за 15-те зали във всяко кино в София, където прожекциите са през малък интервал от време или за 13-та зала – най-голямата с 500 места и с огромния екран. Кината „Арена” предлагат дигитални прожекции с уникално чист образ и Dolby Digital звук, 3D прожекциите също са дигитални – а това е технологията на 21-ви век. Нищо не може да се сравни с това качество. Това, което ми харесва в кино „Арена”, е че е помислено дори за хората, които гледат от първия ред – разстоянието от екрана е съобразено така, че да не си изкривиш врата, а спокойно да гледаш любимия филм. Просто чувството е друго и преживяването е различно. Преди години имах щастието да работя за една от най-големите вериги кина в Щатите – AMC Theaters, а в момента съм ужасно горда, че работя за верига кина, които по нищо не отстъпват на гиганти като AMC Theaters, дори напротив.

Разкажи ни нещо смешно или любопитно, което е останало скрито за посетителите на „Арена”, нещо кухненско?

Б.Е.: Наскоро в един и същи ден ми се обадиха различни клиенти на киното с оплакване за звука в залите – за едните беше прекалено силен, а за другите прекалено слаб. И понеже ми стана интересно питах в коя зала са гледали последно филм, няма да повярваш, но се оказа една и съща. Ситуацията беше комична. Особено в дигиталните зали копието на филма пристига с изисквания за силата на звука и ние се придържаме към тях. Хората имат различна способност да чуват, за съжаление е много трудно да угодим на всички. В последно време започнахме да правим чести и успешни промоции с цел да добавим малко стойност към билета за филм в кино „Арена”. Доволна съм от резултатите, а още повече ме радват и-мейлите, които получавам от приятно изненадани клиенти. Хубаво е да видиш, че работата ти дава плодове. Много бих искала по-често да получавам обратна връзка от нашите клиенти – когато знаем какви са нуждите, най-лесно можем да им отговорим.



Като погледнем към бокс офис резултатите по празниците, явно повечето хора останали у дома ходят на кино. Можем ли да говорим за рекордна посещаемост и ако е така, тя свързана ли е с успеха на „Аватар”, според теб?

Б.Е.: „Аватар” е коледното чудо тази година. Зрители в кината „Арена” винаги има. Вярно, че „Аватар” разби бокс офиса на страната за всички времена, но и филми като „Шерлок Холмс” също се гледаха много. Около празниците нямахме слабо представил се филм.

Какво ще пожелаеш на читателите на cinefish.bg и на вашите посетители за Новата 2010 година?

Б.Е.: На първо място да са живи и здрави и да успяват да се справят с всяка трудност, защото това ни прави по-големи. После идва ред на късмета, парите, любовта и разбирателството. Пожелавам на всички, както на вашите читатели, нашите зрители и на екипа на кино „Арена” една завидна и мотивираща 2010 г.

Интервюто взе Мариана Иванова
Снимки: личен архив